Бренд: �
Цена: 2713.00 RUB
**Голд Карл Данные в борьбе с оттоком клиентов. Аналитика, dataset, метрики и сегментация**
Эта книга — практическое руководство по удержанию клиентов с помощью аналитики и данных. В условиях жесткой конкуренции понимание причин оттока и разработка стратегий его предотвращения становятся ключевыми навыками. Вы научитесь превращать необработанные данные в измеримые показатели, проверять гипотезы и делать четкие выводы. Особое внимание уделено использованию искусственного интеллекта для точного прогнозирования вовлеченности клиентов. Книга подойдет как для специалистов по аналитике, так и для менеджеров, стремящихся повысить лояльность аудитории.